Von Casimir Becker | Lesedauer 4 Minuten • Zuletzt geändert am: 19.2.2025
B2B-Unternehmen haben oft eine starke Marktposition und ein innovatives Produkt, aber eine schwache Marke. Unklare Botschaften, veraltete Designs oder eine fehlende Differenzierung machen es schwer, sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen. Branding ist auch im B2B-Bereich entscheidend, denn eine klare Positionierung schafft Vertrauen, erleichtert den Verkaufsprozess und sorgt für bessere Conversion Rates.
✔ Welche 5 Branding-Fehler viele B2B-Unternehmen machen
✔ Wie du deine Markenbotschaft klar und präzise kommunizierst
✔ Warum UX-Design für deine Markenwahrnehmung entscheidend ist
✔ Wie du ein konsistentes Branding sicherstellst
✔ Warum eine emotionale Verbindung auch im B2B-Bereich wichtig ist
✔ Wie du dich klar vom Wettbewerb abhebst
Verloren im Buzzword-Dschungel
Viele B2B-Unternehmen können ihre Marke nicht klar und präzise auf den Punkt bringen. Ein Beispiel: Ein POS-Anbieter beschreibt sich als 'flexible Kassenlösung für den modernen Handel', aber potenzielle Kund:innen verstehen nicht, ob es sich um ein klassisches Kassensystem, eine cloudbasierte Zahlungsplattform oder ein digitales Warenwirtschaftssystem handelt.
Dasselbe Problem zeigt sich in der Forschung & Wissenschaft: Ein Unternehmen wirbt mit 'innovativen Analyseverfahren', ohne konkret zu erklären, welchen praktischen Mehrwert die Methode gegenüber bestehenden Verfahren bietet., aber potenzielle Kund:innen verstehen nicht, ob es sich um ein ERP, ein CRM oder eine Automatisierungslösung handelt.
Statt eines einprägsamen Markenkerns gibt es abstrakte Mission-Statements und komplexe Produktbeschreibungen.
Beispiel: Anstatt "Wir bieten skalierbare Softwarelösungen für die digitale Transformation", sag lieber: "Mit unserer Software automatisierst du Workflows und sparst 30 % deiner Arbeitszeit."
Viele B2B-Unternehmen unterschätzen, wie sehr UX-Design die Markenwahrnehmung beeinflusst. Laut dem UX-Branchenreport 2022 der German UPA bewerten Nutzer:innen die Glaubwürdigkeit einer Marke maßgeblich anhand ihres Website-Designs. Die Untersuchung zeigt, dass das visuelle Erscheinungsbild einer Website in fast der Hälfte der Fälle als entscheidendes Kriterium für die Vertrauenswürdigkeit genannt wurde. Eine langsame, unübersichtliche Website oder eine umständliche Nutzerführung können potenzielle Kund:innen abschrecken.
(Quelle: UX-Branchenreport 2022, German UPA).
Viele Unternehmen haben keine einheitlichen Markenrichtlinien. Dies führt dazu, dass Marketing- und Vertriebsteams unterschiedliche visuelle und sprachliche Botschaften verwenden, was die Wiedererkennbarkeit und Vertrauensbildung erschwert. Farben, Schriften und Bildwelten variieren zwischen Website, Social Media und Präsentationen, was einen unprofessionellen Eindruck hinterlässt.
Viele B2B-Unternehmen setzen in ihrer Kommunikation nur auf rationale Argumente – dabei ist Vertrauen ein entscheidender Faktor in Kaufentscheidungen. Studien zur Neuropsychologie zeigen, dass emotionale Verbindungen Kaufentscheidungen stark beeinflussen, selbst im B2B-Bereich.
Tipp: B2B ist auch P2P (Person to Person) - Besonders auf LinkedIn funktionieren persönliche Inhalte oft besser als rein sachliche Beiträge.
Wenn dein Unternehmen sich nicht klar vom Wettbewerb abhebt, wirst du als austauschbar wahrgenommen.
Ein Beispiel:
Ein Anbieter für E-Mobility-Ladestationen wirbt mit 'nachhaltiger Energieoptimierung' – dieselben Versprechen wie zahlreiche andere Anbieter auf dem Markt. Ohne eine klare Differenzierung bleibt die Marke unsichtbar.
Das gleiche gilt für den Forschungsbereich:
Ein Institut für Materialforschung spricht von 'fortschrittlichen Werkstofftechnologien', ohne sich deutlich von konkurrierenden Forschungseinrichtungen abzuheben. – dieselben Versprechen wie 20 andere Tools auf dem Markt. Ohne eine klare Differenzierung bleibt die Marke unsichtbar.
Viele B2B-Marken bleiben in generischen Aussagen stecken und verpassen die Chance, eine starke Positionierung aufzubauen.
Beispiel: Slack positioniert sich nicht nur als weiteres Kommunikationstool, sondern als "E-Mail-Killer", um Produktivität zu steigern.
Ein starkes Branding hilft B2B-Unternehmen, sich klar zu positionieren, Vertrauen aufzubauen und sich langfristig am Markt zu behaupten.
Hier nochmal die 5 häufigsten Branding-Fehler im Überblick:
Jetzt bist du dran:
Wie steht es um dein Branding? Falls du unsicher bist, starte mit einem Branding-Check oder erstelle klare Markenrichtlinien. Falls du dabei Unterstützung brauchst, lass uns sprechen!
Casimir Becker
Casimir ist Designer und Co-Gründer der Bremer Agentur Scriptflow und greift auf über zehn Jahre Erfahrung in der digitalen Landschaft zurück. Angetrieben von einer unstillbaren Leidenschaft für Kreativität, verbindet er Design, Strategie und Kommunikation, um innovative und nutzerzentrierte Lösungen zu realisieren.
